中国科技新闻网11月24日讯(赵芙瑶)11月23日晚间国家广播电视总局公布了关于增强网络秀场直播和电商直播治理的通知(以下简称通知)通知要求网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名制治理。未实名制注册的用户不能打赏未成年用户不能打赏。要通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施确保实名制要求落到实处封禁未成年用户的打赏功效。
直播带货背后:维权难 纠纷多 消费者还需擦亮双眼
对此盘古智库高级研究员、上游财经专家照料、北京看懂研究院研究员江瀚表现直播带货是一个全新的行业业态现在依然处于工业的探索期虽然它的生长速度很是快可是问题也很是显着这就是对于整个直播带货企业来说大家许多依然是传统的市场去对接全新的市场逻辑和玩法所以整个直播带货体系都进入了一个高速增长却生长极不平衡的状态由此导致了后期的大量的售后问题这是当前直播带货体系所面临的最大的系统性难题。
其中陈诉显示李雪琴到场的一场直播带货涉嫌机械刷量数据造假。李雪琴双11直播时和她互动的大部门都是虚假的机械人粉丝。
另外陈音江提醒消费者选择直播带货方式消费时首先要检察直播平台公示的商家信息检察其是否有营业执照如果平台没有公示商家营业执照建议只管不要购置其商品或服务尤其是不要听信主播的诱导举行私下生意业务。否则一旦权益受到损害很难依法维权;其次不要轻信主播的产物功效宣传和超低价答应要凭据自身实际需要理性消费;此外要生存好直播视频、谈天记载、支付凭证等证据遇到问题实时联系商家宁静台协商解决。
如果协商不成可以向当地消协组织或市场羁系部门投诉也可以申请仲裁或到法院提起诉讼依法维护自己的正当权益。
中王法学会消费者权益掩护法研究会副秘书长陈音江则表现网络直播营销业态确实很是火爆也给消费者带来了更富厚的消费体验但现在还存在不少虚假或夸大宣传、商品质量不外关、退换货难保障等损害消费者权益的问题这也是一个不争的事实。
带货直播问题层出不穷 中消协点名多名主播
对于此事汪涵签约方银河众星回应称 “这是假的”公司没有任何虚构数据或购置流量的行为只是帮该电商平台账号做一次直播执行没有须要去刷单这次刷单退却单具有恶意攻击特征。现在平台方正在介入观察详细攻击源头还未查清。
江瀚认为这个时代需要赶忙出台直播带货体系的市场规范希望这次点名是一次全面市场规范的起点只有通过市场规范才有可能推动整个直播带货体系并实现良性的可连续生长。
随后李雪琴公布视频回应称“造假的事不会干干啥也不能骗大家。”表现自己第一时。
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